Visita a la Farmacia Poblenou y descubrimiento del Manchester catalán con ACOM1A

Ubicación

Calle Pallars, 231 · Poblenou (Barcelona)

Grupos

1º A de Actividades Comerciales

Objetivo

Conocer las características, productos y servicios que ofrece una farmacia de barrio y su papel como servicio de proximidad .
Descubrir la labor del farmacéutico y la farmacéutica , la importancia de la atención personalizada a la población y el uso del CRM instalado como herramienta de gestión y fidelización.

Haremos

Visitamos la Farmacia Poblenou para realizar un recorrido por el establecimiento y conocer:

Los productos y servicios que se ofrecen.
La organización interna de la farmacia, incluido el almacén.
La dinámica de atención al cliente y la relación de proximidad con los usuarios.

Enlaces

https://www.farmaciapoblenou.cat/

Otras consideraciones

Además, aprovechando la ubicación en el barrio de Poblenou , haremos un descubrimiento del “Manchester catalán” : un recorrido por el distrito 22@ , antiguamente uno de los principales núcleos de la industria textil de Barcelona.

Observaremos cómo las antiguas fábricas , conservando parte de su arquitectura, se han reconvertido en centros de arte, cultura e innovación tecnológica , transformando el tejido comercial y económico del barrio.