A pesar de las amenazas de la globalización, que han fomentado el comercio online y la clonación comercial en el centro de las capitales mundiales más importantes, no se puede entender la Barcelona actual sin el comercio de los barrios de la ciudad. Estos comercios han unido fuerzas y han creado ejes comerciales público-privados para impulsar un nuevo tipo de gestión y promoción para conseguir así ideas exitosas como las rutas de tapas, los itinerarios de comercios singulares o el comercio en la calle.

Estas iniciativas han podido surgir sólo gracias al conocimiento que el comercio de proximidad tiene de su clientela gracias al trato de proximidad del día a día. En este sentido, estos establecimientos necesitan nutrirse de nuevos profesionales que estén, por un lado, preparados académicamente y, por otro, que tengan las competencias personales desarrolladas y conozcan la realidad de los barrios de la ciudad.

El ciclo de Actividades Comerciales prepara a profesionales para afrontar estas necesidades del comercio de proximidad a partir del aprendizaje en la mejora de la experiencia de compra de la clientela, de las nuevas tendencias del sector o de las oportunidades que ofrecen internet en general , y de las redes sociales en concreto en los comercios de la ciudad. Por tanto, es el ciclo de grado medio ideal para aquellos/as jóvenes a los que les gusta el trato con las personas y que quieren hacer del comercio su profesión.

Tú eres el proyecto

Conviértete en quien quieras estar con nuestras metodologías activas.

Disponible FORMACIÓN ONLINE

Plan de estudios

2.000 horas repartidas en 2 cursos académicos

  • 1584 horas en el centro educativo.
  • 416 horas en el centro de trabajo (FCT – Prácticas en la empresa).
  • Dinamización del Punto de Venta
  • Gestión de Compras
  • Gestión de un Pequeño Comercio
  • Procesos de Venta
  • Servicios de Atención Comercial
  • Técnicas de Almacén
  • Venta Técnica
  • Inglés
  • Aplicaciones Informáticas para el Comercio
  • Comercio Electrónico
  • Marketing en la Actividad Comercial
  • Formación y Orientación Laboral
  • Síntesis de Actividades Comerciales
  • Formación en Centros de Trabajo
  • Detectar oportunidades de mercado para proponer un proyecto comercial.
  • Comprobar y realizar un estudio en el que los productos solicitados son rentables y valorar la posibilidad de pedir productos nuevos.
  • Organizar el espacio comercial y gestionar productos para mejorar los resultados del punto de venta.
  • Crear promociones para incentivar la venta y saber captar y fidelizar a clientes.
  • Emplear los sistemas informáticos habituales de un comercio.
  • Diseñar material informativo y publicitario.
  • Elaborar y editar presentaciones multimedia y de vídeo aplicadas a la empresa.
  • Diseñar páginas web corporativas y tiendas online.
  • Gestionar redes sociales aplicadas al entorno profesional: Instagram, Twitter, Linkedin, Facebook y otros.
  • Hablar con vocabulario adecuado a tiendas y comercios.
  • Aplicar actitudes profesionales en el entorno comercial y de la atención al cliente.
  • Aprender el trabajo en equipo: habilidades comunicativas y resolución del conflicto.

Una vez superados estos estudios obtendrás el título homologado de técnico/a en Actividades Comerciales (Publicado en el RD 1571/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el título de técnico en actividades comerciales) expedido por el Departamento de Educación de la Generalidad de Cataluña.

Se debe cumplir uno de los siguientes requisitos:

  • Tener el título de graduado/a en educación secundaria obligatoria.
  • Haber superado el curso específico para el acceso a ciclos de grado medio.
  • Tener el título de técnico/ao de técnico/a auxiliar.
  • Haber superado el segundo curso del bachillerato unificado y polivalente (BUP).
  • Tener otros estudios equivalentes a efectos académicos.
  • Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
  • Haber superado los módulos obligatorios de un programa de calificación profesional inicial (PCPI).
  • Tener un título para acceder a un ciclo formativo de grado superior. Las personas que no cumplen ninguno de los requisitos mencionados deben superar una prueba de acceso. Para presentarse es necesario tener como mínimo 17 años en el año en que se realiza la prueba.

Perfiles profesionales a los que optarás

Descubre la combinación de capacidades técnicas y habilidades personales que componen tu perfil profesional.

Asistente

Salidas profesionales

  • Televendedor
  • Venta a distancia
  • Información y atención al cliente
  • Técnico de información y atención al cliente en empresas
  • Operadora de centro de atención multicanal
  • Administradora de contenidos online

Asignaturas destacadas

  • Aplicaciones informáticas
  • Servicios de atención comercial
  • Inglés

Habilidades personales adquiridas

Flexibilidad / Responsabilidad
Autonomía / Sociabilidad / Evolución

Comercial

Salidas profesionales

  • Vendedor o vendedor técnico
  • Representante comercial
  • Orientador comercial
  • Promotor

Asignaturas destacadas

    • Dinamización del punto de venta
    • Marketing en la actividad comercial
    • Comercio electrónico
    • Procesos de venta
    • Venta técnica

Habilidades personales adquiridas

Flexibilidad / Responsabilidad
Autonomía / Sociabilidad / Evolución

Logística

Salidas profesionales

  • Reposador
  • Técnico en gestión de stocks y almacén
  • Jefe de almacén
  • Responsable de recepción de mercancías
  • Responsable de expedición de mercancías
  • Técnico o técnica en logística de almacenes

Asignaturas destacadas

  • Gestión de compras
  • Técnicas de almacén
  • Gestión de un pequeño comercio

Habilidades personales adquiridas

Flexibilidad / Responsabilidad
Autonomía / Sociabilidad / Evolución

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