2.000 horas repartidas en 2 cursos académicos

• 1584 horas en el centro educativo.
• 416 horas en el centro de trabajo (FCT – Prácticas en la empresa).

• Comunicación y atención al cliente.
• Gestión de la documentación jurídica y empresarial.
• Proceso integral de la actividad comercial.
• Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
• Ofimática y proceso de la información.
• Inglés.
• Gestión de RRHH.
• Gestión financiera.
• Contabilidad y fiscalidad.
• Gestión logística y comercial.
• Simulación empresarial.
• Formación y orientación laboral.
• Proyecto de administración y finanzas.
• Formación en empresa.

• Emplear técnicas y herramientas de la comunicación oral.
• Dominar las funciones del departamento de atención al cliente.
• Analizar, detectar y resolver quejas/reclamaciones.
• Detección, organización y uso del servicio postventa.
• Dominar el LOPD.
• Conocer los documentos jurídicos relativos a la constitución y funcionamiento de las empresas.
• Gestionar la información jurídica requerida por la actividad empresarial.
• Conocer los modelos de contratación privados más habituales.
• Conocer la estructura y organización de las administraciones públicas en España y la Unión Europea.
• Evaluar el patrimonio empresarial.
• Entender el funcionamiento de la contabilidad con IVA y el sistema fiscal.
• Conocer y confeccionar los medios de pago y cobro.
• Gestionar la tesorería con software profesional.
• Confeccionar la contabilidad de una PYME.
• Poner en práctica la ética empresarial.
• Entender el concepto de rentabilidad empresarial.
• Planificar y evaluar los recursos humanos de la empresa y elaborar planes formativos para su promoción profesional.
• Diseñar documentos administrativos y comerciales utilizando una hoja de cálculo.
• Diseñar bases de datos relacionales usuales en las empresas y corporaciones.
• Diseñar archivos integrados por diversas aplicaciones: hoja de cálculo, base de datos, procesador de textos, gráficos, imágenes y otros.
• Conocer y aplicar las normas y el protocolo en un contexto multicultural.
• Identificar los distintos tipos de contratos y realizar contratos laborales.
• Conocer la modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo y calcular las indemnizaciones en cada caso.
• Realizar altas, bajas y modificaciones en la Seguridad Social.
• Realizar cálculos de las cotizaciones y pagos a la Seguridad Social.
• Calcular nóminas en distintas situaciones.
• Analizar la salud financiera de la empresa y determinar las posibles soluciones.
• Realizar previsiones de tesorería (cobros y pagos).
• Analizar inversiones financieras determinando su perfil de riesgo.
• Contabilizar las operaciones de la empresa según normativa mercantil derivada del plan general de contabilidad de pymes y microempresas.
• Redactar el balance de situación y la cuenta de resultados.
• Conocer los conceptos de la auditoría de cuentas.
• Conocer y calcular los distintos tipos de costes y márgenes que se pueden producir en una empresa.
• Trabajar en equipo.
• Conocer el derecho laboral y la normativa contractual del sector.
• Conocer la acción protectora del sistema de seguridad social.
• Evaluar los riesgos y conocer los factores de riesgo de su actividad profesional.
• Ayudar a la elaboración de un plan de prevención de riesgos en una pequeña empresa.
• Aplicar medidas de prevención individual y colectiva.

Una vez superados estos estudios obtendrás el título homologado de técnico/a superior en Administración y Finanzas (Publicado en el RD 1571/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el título de técnico superior en administración y finanzas) expedido por el Departamento de ‘Educación de la Generalidad de Cataluña.

Se debe cumplir uno de los siguientes requisitos:

• Tener el título de bachillerato,
• Tener el título de un ciclo formativo de grado medio,
• Tener el título de un ciclo formativo de grado superior,
• Haber superado el segundo curso de bachillerato de cualquier modalidad de bachillerato experimental,
• Haber superado el curso de orientación universitaria (COU) o el preuniversitario,
• Tener el título de bachillerato por haber cursado el bachillerato unificado polivalente (BUP),
• Tener cualquier titulación universitaria o una equivalente, o haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.