• Comunicación y atención al cliente.
• Gestión de la documentación jurídica y empresarial.
• Proceso Integral de la actividad comercial.
• Recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
• Ofimática y proceso de la información.
• Inglés.
• Segunda lengua extranjera.
• Protocolo empresarial.
• Organización de eventos empresariales.
• Gestión avanzada de la información.
• Formación y orientación laboral.
• Proyecto de asistencia a la dirección.
• Formación en empresa.

• Aplicar habilidades comunicativas para la búsqueda de la satisfacción de la clientela.
• Conocer los modelos de contratación privados más habituales en el ámbito empresarial.
• Conocer la estructura y organización de las administraciones públicas en España y la Unión Europea.
• Elaborar la documentación de los organismos públicos en los procedimientos administrativos.
• Entender el concepto de patrimonio empresarial.
• Entender el sistema fiscal y la contabilidad con IVA.
• Compatibilizar con software profesional la documentación de compraventa.
• Conocer y confeccionar los medios de pago y cobro.
• Gestionar la tesorería con software profesional.
• Confeccionar la contabilidad de una PYME.
• Aplicar la ética empresarial.
• Diseñar documentos administrativos y comerciales utilizando una hoja de cálculo.
• Diseñar bases de datos relacionales.
• Diseñar con procesador de textos, gráficos e imágenes, entre otros.
• Conocer y aplicar las normas y el protocolo en un contexto multicultural.
• Reconocer e identificar el contenido global de un mensaje oral en el ámbito de asistencia a la dirección.
• Actuar con profesionalidad siguiendo las convenciones internacionales.
• Conocer el protocolo empresarial en los distintos tipos de eventos.
• Dominar la comunicación escrita y el protocolo.
• Dominar la organización de reuniones y eventos corporativos.
• Gestionar, planificar, programar y evaluar proyectos nacionales e internacionales.
• Organizar viajes nacionales e internacionales.
• Poseer conocimientos de derecho laboral y de la normativa contractual del sector.
• Conocer la acción protectora del sistema de seguridad social.
• Ayudar a la elaboración de un plan de prevención de riesgos en una pequeña empresa.
• Aplicar medidas de prevención individual y colectiva.

Una vez superados estos estudios obtendrás el título homologado de técnico/a superior en Asistencia a la Dirección (Publicado en el RD 1571/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el título de técnico superior en asistencia a la dirección) expedido por el Departamento de Educación de la Generalidad de Cataluña.

Se debe cumplir uno de los siguientes requisitos:

• Tener el título de bachillerato,
• Tener el título de un ciclo formativo de grado medio,
• Tener el título de un ciclo formativo de grado superior,
• Haber superado el segundo curso de bachillerato de cualquier modalidad de bachillerato experimental,
• Haber superado el curso de orientación universitaria (COU) o el preuniversitario,
• Tener el título de bachillerato por haber cursado el bachillerato unificado polivalente (BUP),
• Tener cualquier titulación universitaria o una equivalente, o haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.