Aunque los productos seguirán siendo el pie de pívot de las tiendas, los espacios comerciales cada vez cobran mayor protagonismo. Proyectar una identidad propia es imprescindible para cualquier comercio, por tanto el diseño del espacio no sólo tendrá que responder a criterios puramente de venta o de normativas vigentes, sino que deberá incorporar el alma del proyecto a partir de elementos psicosensoriales que conecten con los consumidores.

Interiores florales, tendencias vintage u olores particulares, vinculados con conceptos como el big data, la omnicanalidad o el click & collect, son elementos a tener en cuenta desde el primer momento en que se crea la estrategia para implementar un espacio físico para la actividad comercial.

Éstas son sólo algunas de las disciplinas del retail design, que se complementarán con la eficiencia en la logística, la atención al cliente y sobre todo el concepto de branding aplicado a la tienda. Todo esto desde el análisis de las tendencias más actuales, aplicado a proyectos de empresas reales a través de los proyectos de aprendizaje-servicio.

Tú eres el proyecto

Conviértete en quien quieras estar con nuestras metodologías activas.

Disponible FORMACIÓN ONLINE

Plan de estudios

2.000 horas repartidas en 2 cursos académicos

  • 1584 horas en el centro educativo.
  • 416 horas en el centro de trabajo (FCT – Prácticas en la empresa).
  • Escaparatismo y Diseño de Espacios Comerciales
  • Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta
  • Gestión Económica y Financiera de la Empresa
  • Investigación Comercial
  • Logística de Aprovisionamiento
  • Logística de Almacenamiento
  • Organización de Equipos de Venta
  • Políticas de Marketing
  • Técnicas de Venta y Negociación
  • Inglés
  • Marketing Digital
  • Atención al Cliente, Consumidor y Usuario
  • Formación y Orientación Laboral
  • Proyecto de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales
  • Formación en Centros de Trabajo
  • Establecer la implantación de espacios comerciales.
  • Organizar la implantación de productos/servicios en la superficie de venta.
  • Organizar y controlar acciones promocionales en espacios comerciales.
  • Organizar y supervisar el montaje de escaparates en el establecimiento comercial.
  • Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales.
  • Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales.
  • Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de comercialización.
  • Organizar y controlar acciones promocionales en espacios comerciales.
  • Asistir a la definición y seguimiento de las políticas y el plan de marketing.
  • Preparar la información y los instrumentos necesarios para la investigación de mercados.
  • Organizar el almacén de acuerdo a los criterios y niveles de actividad previstos.
  • Gestionar y coordinar las operaciones del almacén.
  • Colaborar en la elaboración del plan de aprovisionamiento.
  • Realizar el seguimiento y control del programa de aprovisionamiento.
  • Gestionar la actividad económico-financiera del transporte por carretera.

Una vez superados estos estudios obtendrás el título homologado de técnico/a superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales (Publicado en 1573/2011, de 4 de noviembre), por el que se establece el título de técnico en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales expedido por el Departamento de Educación de la Generalidad de Cataluña.

Se debe cumplir uno de los siguientes requisitos:

  • Tener el título de bachillerato.
  • Tener el título de un ciclo formativo de grado medio.
  • Tener el título de un ciclo formativo de grado superior.
  • Haber superado el segundo curso de bachillerato de cualquier modalidad de bachillerato experimental.
  • Haber superado el curso de orientación universitaria (COU) o preuniversitario.
  • Tener el título de bachillerato por haber cursado el bachillerato unificado polivalente (BUP).
  • Tener cualquier titulación universitaria o una equivalente, o haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.

Perfiles profesionales a los que optarás

Descubre la combinación de capacidades técnicas y habilidades personales que componen tu perfil profesional.

Retail Manager

Salidas profesionales

  • Especialista en implantación de espacios comerciales.
  • Jefe de ventas.
  • Coordinador de logística.
  • Encargado/a de tienda.

Asignaturas destacadas

  • Gestión Económica y Financiera de la Empresa.
  • Investigación Comercial.
  • Logística de Aprovisionamiento.
  • Logística de Almacenamiento.
  • Marketing Digital.
  • Políticas de Marketing.

Habilidades personales adquiridas

Flexibilidad / Responsabilidad
Autonomía / Sociabilidad / Evolución

Merchandiser

Salidas profesionales

  • Especialista en merchandising.
  • Responsable de promociones punto de venta.
  • Diseñador/a de espacios comerciales.
  • Escaparatista comercial.
  • Encargado/a de tienda.

Asignaturas destacadas

  • Escaparatismo y Diseño de Espacios Comerciales.
  • Gestión de Productos y Promociones en el Punto de Venta.
  • Marketing Digital.
  • Políticas de Marketing.

Habilidades personales adquiridas

Flexibilidad / Responsabilidad
Autonomía / Sociabilidad / Evolución

Commercial

Salidas profesionales

  • Vendedor/a técnico.
  • Representante comercial.
  • Agente comercial.
  • Coordinador/a de comerciales.
  • Supervisor/a de telemarketing.
  • Encargado/a de tienda.

Asignaturas destacadas

  • Organización de Equipos de Venta.
  • Técnicas de venta y negociación.
  • Atención al Cliente, Consumidor y Usuario.

Habilidades personales adquiridas

Flexibilidad / Responsabilidad
Autonomía / Sociabilidad / Evolución

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