Visita a la Farmàcia Poblenou i descoberta del Manchester català amb ACOM1A

Visita a la Farmàcia Poblenou i descoberta del Manchester català amb ACOM1A

Lloc

Carrer Pallars, 231 · Poblenou (Barcelona)

Grups

1r A d’Activitats Comercials

Objectiu

Conèixer les característiques, productes i serveis que ofereix una farmàcia de barri i el seu paper com a servei de proximitat.
Descobrir la tasca del farmacèutic i la farmacèutica, la importància de l’atenció personalitzada a la població i l’ús del CRM instal·lat com a eina de gestió i fidelització.

Farem

Visitem la Farmàcia Poblenou per fer un recorregut per l’establiment i conèixer:

• Els productes i serveis que s’hi ofereixen.

• L’organització interna de la farmàcia, incloent-hi el magatzem.

• La dinàmica d’atenció al client i la relació de proximitat amb els usuaris.

Enllaços

https://www.farmaciapoblenou.cat/

Altres consideracions

A més, aprofitant la ubicació al barri del Poblenou, farem una descoberta del “Manchester català”: un recorregut pel districte 22@, antigament un dels principals nuclis de la indústria tèxtil de Barcelona.

Observarem com les antigues fàbriques, conservant part de la seva arquitectura, s’han reconvertit en centres d’art, cultura i innovació tecnològica, transformant el teixit comercial i econòmic del barri.